プロセス管理
読み:ぷろせすかんり
kintone 標準のワークフロー機能。ステータスを使った承認フローや作業フロー(未対応→対応中→完了 など)を、コーディングなしで設定できる。各ステータスに作業者・アクションボタンを定義する。
この用語をくわしく扱った記事があります。手順や実務での使い分けは kintoneのプロセス管理の設定と運用 をご覧ください。
プロセス管理とは(詳しく)
プロセス管理は、レコードを「未対応 → 対応中 → 完了」のような状態(ステータス)に沿って進める、kintone 標準のワークフロー機能です。各ステータスに「次に進めるアクション(ボタン)」と「次の作業者」を定義することで、申請・承認や対応フローをノーコードで構築できます。誰のボールなのかが可視化され、対応漏れを防げます。
ステータスや作業者はシステムフィールドとして自動で追加され、一覧の絞り込みや通知の条件にも使えます。運用では、ステータスが特定段階のレコードを誤って編集されないようロックしたい、長いフォームの中で今のステータスを見失わないようにしたい、といったニーズが出てきます。これらはプラグインで補えます。
主な使いどころ
- 稟議・申請アプリで「申請 → 一次承認 → 最終承認 → 完了」の承認フローを組む
- 問い合わせ対応アプリで「受付 → 対応中 → 完了」の進捗を管理する
- 受注アプリで「見積 → 受注 → 出荷 → 請求」と案件を前進させる
よくある質問
プロセス管理にプログラミングは必要ですか?
不要です。アプリ設定の「プロセス管理」でステータス・アクション・作業者を定義するだけで、ノーコードでワークフローを構築できます。
承認済みのレコードを編集されないようにできますか?
標準ではステータスによる編集制御は限定的です。特定ステータスのレコードを読み取り専用にしたい場合は、レコードロック for kintone のようなプラグインで制御できます。
ステータスで一覧を絞り込めますか?
できます。ステータスはフィールドとして扱えるため、「未対応のみ」などのビューや通知条件に利用できます。
関連する用語・プラグイン・記事
関連用語 ステータス
関連プラグイン
- クイック目次 for kintone — レコードの詳細・編集・新規作成画面の左側に、セクション単位の目次サイドメニューを常時表示するプラグイン。項目クリックで該当セクションへ移動でき、フォームのスペースパーツをジャンプ先や見出しとして使える設定、ステータスの色分けバッジ、ヘッダー追従にも対応します。
- レコードロック for kintone — ステータス・日付・特定フィールドの値などの複数条件(AND/OR)を満たすと、レコードを自動でロックして編集を制限するプラグイン。除外ユーザーも設定でき、承認後・受注後のレコードを後から書き換えられないように保護できます。