返金ポリシー

1. 基本方針

デジタル商品の性質上、ライセンス発行後の返金・キャンセルはお受けしておりません。
ご購入前に商品説明・動作環境・仕様を必ずご確認ください。

プレミアム年間サポーターには30日間の無料体験をご用意しています。ご購入前の動作確認にご利用ください。

2. 返金をお受けできないケース

• ライセンス発行後のご返金
• 購入後のお気持ちの変化によるキャンセル
• 動作環境が対応していなかった場合
• 購入後に他の商品と重複に気づいた場合
• 年間サポーターからプレミアム年間サポーターへ切り替える場合の差額返金・日割り計算

3. 例外的に返金対応するケース

以下の場合は個別にご対応いたします。

• 二重決済など、当方の請求処理に誤りがあった場合
• 当サービスの重大な瑕疵により商品が正常に動作せず、修正の見込みが立たない場合

4. 返金をご希望の場合

下記メールアドレスまでご連絡ください。

5. 返金の処理について

例外的に返金を行う場合、Square決済でご購入いただいた場合はSquareを通じてご購入時のお支払い方法へ、銀行振込でご購入いただいた場合はご指定の口座へお振込みにて返金いたします。
処理には3〜10営業日かかる場合があります。
銀行振込での返金の場合、振込手数料は当方が負担いたします。